İade-İptal Koşulları

İptal ve İade Koşulları

1. İptal Koşulları
Kullanıcı, satın aldığı hizmeti iptal etmek istediğinde, iptal talebini yazılı olarak Şirket'e bildirmelidir. İptal talepleri, yalnızca iş günlerinde ve mesai saatleri içinde değerlendirilecektir.

2. İade Koşulları

• Kullanıcı, satın aldığı hizmetin iptal edilmesi durumunda, yalnızca ürün çalıştırılmamışsa iade talebinde bulunabilir.
• Ürün çalıştırıldıysa, iade talebi kabul edilmeyecektir.
• Tüm satışlar, ürün çalıştırılmadan önce iptal edildiği takdirde geri ödemeye tabidir.

3. İade İşlemleri

• İade onaylandığında, Kullanıcı'ya yapılan ödemenin iade süreci başlatılacaktır.
• İade işlemleri, Kullanıcı'nın ödeme yaptığı yöntemle gerçekleştirilecektir.

4. İade Süresi
İade işleminin tamamlanması, talebin onaylanmasından sonra 7 iş günü içinde gerçekleşecektir.

5. İletişim
İptal ve iade talepleri için Kullanıcı, Şirket ile iletişime geçebilir.